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Categoría
Encuentros con clientes
¿Cómo conseguir ser relevante y prioritario para tus clientes?
Posicionarse como un partner de confianza supone compartir valor de forma constante y desinteresada, es preocuparse por los problemas de tus clientes y aportar un valor útil para su contexto actual.
Construimos juntos una estrategia de comunicación basada en tres pilares:
Reputación de la marca, como empresa cercana a sus inquietudes.
Relación cercana con los clientes, a través de eventos y experiencias compartidas.
Involucración de la red comercial, para convertir esos contenidos y experiencias en nuevas oportunidades comerciales.
El plan de comunicación apuntaba a varios frentes: temáticas y contenidos relevantes para cada segmento, selección de ponentes apropiados para cada temática, organización de un mix de sesiones -virtuales, híbridas y presenciales- repercusión en RRSS y aprovechamiento comercial de los principales mensajes compartidos.
Mayor visibilidad y notoriedad de la marca, como entidad comprometida con las inquietudes de sus clientes.
Mejora de las relaciones personales con los clientes, reconociendo el esfuerzo por ayudarles a aportar claridad a sus principales problemas.
Mejores conversaciones con los clientes, lo que se traduce en mayores oportunidades de venta.