Cliente
CaixaBank P&C
Categoría
Programa de fidelización
¿Cómo posicionarte en el top of mind de tus clientes y prescriptores?
La satisfacción del cliente no nos asegura su fidelidad. Lo clientes fieles son los que, además de satisfechos, se sienten entendidos y valorados.
Establecer una relación de confianza y demostrar nuestro compromiso por ayudarles a alcanzar sus propios objetivos comerciales.
Un programa de fidelización personalizado, con una narrativa original, incentivos atractivos e insights de valor. Desarrollo de una web personalizada con datos de resultados en tiempo real, contenidos online y piezas puntuales de soporte offline.
Tu Momento Premium
Con este programa, renovamos el compromiso de la marca con sus clientes, y aportamos una narrativa original para crear engagement con el destinatario.
Desde su lanzamiento, el programa ha logrado incrementar en un 24% el nº de operaciones comerciales realizadas, lo que demuestra el éxito de esta estrategia de comunicación.